Мы не принимаем возвраты или обмены, если товар, который вы приобрели, не является дефектным. В случае, если вам доставлен дефектный товар, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу team@klyaksa.store, указав номер вашего заказа и приложив фотографию товара в поврежденном состоянии. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и приложим все усилия для того, чтобы найти удовлетворительное решение.

We do not accept returns or exchanges unless the item you purchased is defective. If you receive a defective item, please contact us at team@klyaksa.store with your order number and a photo of the item’s condition. We address these on a case-by-case basis but will try our best to work towards a satisfactory solution.

If you have any further questions, please don't hesitate to contact us at team@klyaksa.store.